【市民反映】“楼下一家饭店，在我们都没有同意的情况下，竟然在我家的窗户口安装了油烟管道，从一楼一直到顶楼，影响我们的正常生活。”昨天上午，市民柏先生致电本报反映。
  【记者探访】柏先生住在史可法路与邗沟路交界处的金绒大厦5楼，“10月份，楼下的饭店就开了，国庆节期间，饭店装了油烟管道，从一楼到楼顶，机器一开下来，声音较大，很是扰民。”
  近日，记者来到金绒大厦，还没进大厦门口，就看见了柏先生所说的油烟管道，从一楼一直延伸至楼顶。
  “我们也找过环保部门，他们来查验过，说是低频噪音。”柏先生说。
  【店家回应】“我们当初买房子时，房产证上写明了是办公楼。”饭店一位余姓负责人向记者出示了工商营业执照、卫生证等证件。“我也很憋屈，当初看中这个房子时，就是因为这是商用房，没想到里面竟住了这么多人。”
  【帮办结果】“我每天上午10点多开抽油烟机，晚上8：30就结束，绝对不再开了。”余老板承诺，“如果有问题，我肯定会立即整改。”该负责人表示，饭店将与居民共同协商解决此事。